换个情境,垃圾就变废为宝了

提起创新,很多人会觉得创新就是想出一个从来没人想到过的点子。但其实,创新并不一定非要从无到有,有时候把使用情景改变一下,也可以产生意想不到的效果。共识网有篇文章,就给我们讲了几个通过重构情境来创新的故事。

第一个故事是关于垃圾处理的。

在1974年,美国政府重新翻修了自由女神像,翻修之后留下了大量的建筑垃圾,政府就面向社会招标,谁愿意来清理一下垃圾呀。可过了很久都没人接手,因为美国对垃圾处理的要求十分苛刻,一不小心就会受到当地环保组织的起诉,清理垃圾这个活不仅可能赚不到钱,还要搭上不少的麻烦,这完全是个烫手山芋。可有一位法国商人,听到消息后立刻飞往纽约,马上就签了合同。当时很多商人都嘲笑他,准备看他的笑话。可出人意料的是,这位商人清理工程垃圾的时候,并没有像大家设想的那样,找几个推土车把垃圾运走。而是组织工人把垃圾进行分类,把垃圾做成了小自由女神像、钥匙扣一类的纪念品。结果不到3个月,这些被做成纪念品的废料,竟然卖出了350万美元的高价。后来美国“911”事件发生后,世贸大厦也这么干了一回,把当时的废墟加工成各种小礼品,卖给前来参观的游客,也狠狠赚了一笔。

所以,政府眼里的破铜烂铁,在具有创新思维的商人眼里就变成了宝贝。他们把这些废物与特定情境重新建立联系,大家一看到这些纪念品就想到了自由女神和911事件。一旦做了这样的情境重构,废品也变成了高价值商品甚至是艺术品。所以创新不见得一定要从0到1,完全可以靠情境重建产生。

第二个故事是关于胶水的。

美国有一家公司,有一年想研制一种强力胶水,于是组织技术部门来做研究,工程师们研究了一年半,终于研制成功了。公司领导很高兴,决定组织一个新产品展示会,把客户都请来,给他们介绍这款强力胶水。到了展示会当天,工程师们把胶水涂在钩子上用来挂物品。过了一会儿,一个钩子掉了下来,工程师很不好意思,过了一会儿又掉下来一个,工程师心情很难受,没过多久,钩子稀里哗啦全脱落了,工程师都快哭了,因为当天来了很多重要的客户,这下演砸了。

公司有一位工程师,正好是教会的唱诗班成员,他发现,礼拜天去参加唱诗班活动的时候,大家习惯在歌词本里夹上一些小纸片,这样可以方便查找,也可以在纸片上记一些备忘信息。但纸片经常滑落,大家就不得不经常弯腰捡起来。这不仅麻烦,而且还要重新找到当初夹纸片的地方。于是这位工程师就想,要是有一种用的时候能牢牢粘在书上,不用的时候能轻松揭开的“书签”就好了。他一下想到了公司“失败”的那款不太粘的胶水。哎呀,这不就是最好的材料嘛,于是我们今天都用的“便利贴”就诞生了。这其实是一项很伟大的发明,它被评为20世纪改变人类生活方式的十大发明之一。因为这个发明,这家公司赚了大笔的利润,成了一家世界知名的公司。

你看,不太粘的胶水,需要强力粘合的大部分场合,它看起来都是毫无用处的。但使用情境一变化,在写备忘的小纸片上,不那么粘的胶水就派上了用场,这就是创新。

第三个故事是最近发生的事情,是关于洗衣机的故事。

一个德国年轻人发明了下一代洗衣机,为什么说是下一代呢?因为这个洗衣机长的跟块香皂似的,重量和手机差不多,这么小的洗衣机,怎么用呢?很简单,找个盆,放入衣服、水和洗衣粉,然后把洗衣机放进去,30分钟后衣服就洗好了,方便吧?它比传统洗衣机节能80倍,还没啥噪音,它是怎么工作的呢?其实它就是一个超声波发射器,水被超声波震成高压气泡,高压气泡又把污渍从衣服震下来。眼镜店里洗眼镜的机器,就是类似原理。这个产品现在被全世界的人追捧,订单蜂拥而至。

这么开脑洞的发明,是怎么想出来的呢?原来,这个年轻人出差很频繁,需要经常洗衣服,而送去洗衣店不仅价格昂贵,而且需要等候很长时间,于是她就想到了利用超声波的震动原理来清洗衣物。这也是种“情境重构”的思维能力,她其实是把医疗情境中的超声波,转移到生活情境中的洗衣服上。这种情境重构往往会产生神奇的“化学”作用,造成了颠覆性的产品创新。

总而言之,上面三个故事里的创新,不是从无到有,而是把情境重新排列组合,在新的应用场景下,孕育出一个新产品。而这,一样可以是最好的创新。


本文源自:共识网(欧美企业如何巧妙实现创新?)
音频稿:张帅冰
讲述:韩力

除非特别注明,本站所有文字均为原创文章,作者:超哥

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